Trong bối cảnh các cộng đồng thể thao mọc lên như nấm, việc tạo dựng một sân chơi uy tín và thu hút hàng ngàn thành viên là một bài toán không hề đơn giản. Anh Phạm Văn Hùng, một chuyên gia marketing tại Hà Nội, đã đối mặt với thách thức này khi ấp ủ ý tưởng thành lập nhóm Zalo “Newbie Pickleball Hà Nội” – một không gian dành riêng cho những người mới làm quen với bộ môn Pickleball.
Anh cho biết: “Mục tiêu của mình là có thể xây nhóm Zalo Newbie Pickleball Hà Nội 1000 thành viên trong thời gian ngắn nhất. Từ đó giúp mọi người có sân chơi để học hỏi, giao lưu, tìm hiểu về bộ môn thể thao này cũng như cập nhật các giải đấu tại Hà Nội”.
Tuy nhiên, con đường từ ý tưởng đến hiện thực hóa một cộng đồng 1000 người từ con số không đầy rẫy khó khăn. Việc thêm thành viên thủ công không chỉ tốn thời gian, công sức mà hiệu quả mang lại cũng rất hạn chế.
Hiểu rằng “muốn đi nhanh phải có công cụ tốt”, anh Hùng đã tìm đến các giải pháp tự động hóa từ Phần mềm MKT. Anh quyết định đặt niềm tin vào bộ đôi MKT Zalo và MKT Care, hai công cụ chiến lược đã giúp anh hiện thực hóa mục tiêu một cách ngoạn mục.
Anh chia sẻ: “Mình sử dụng MKT Zalo để kéo thành viên từ các cộng đồng khác về nhóm Newbie Pickleball Hà Nội. Phần mềm này có một tính năng rất ấn tượng là quét nhóm và lấy toàn bộ danh sách thành viên ngay cả khi admin ẩn. Nhờ vậy, mình có một lượng lớn thông tin người yêu thích Pickleball và tiếp tục sử dụng MKT Zalo để kết bạn, nhắn tin cũng như mời họ tham gia cộng đồng tự động.
Nếu làm thủ công, mình sẽ phải mất hàng giờ để tìm người, gửi lời mời, mà kết quả chưa chắc khả quan. Nhưng với MKT Zalo, công việc này đơn giản hơn rất nhiều và kết quả đem lại cũng vượt ngoài mong đợi”.
Song song với MKT Zalo, anh Hùng triển khai MKT Care để mở rộng độ phủ của nhóm Zalo trên Facebook – nơi có rất nhiều cộng đồng người chơi Pickleball tiềm năng: “Hiện mình đang nuôi hơn 120 tài khoản Facebook trên MKT Care. Ban đầu khi mới nuôi nick thì hơi khó, nhưng sau khi thiết lập ổn định thì các nick chạy rất trơn tru, gần như không cần hỗ trợ thêm.
Mình dùng các nick này để tham gia các group Facebook, seeding bình luận, rải link nhóm. Nhờ vậy mà chỉ khoảng 2 tháng, nhóm Zalo Newbie Pickleball Hà Nội của mình đã được biết đến rộng rãi.
Sự kết hợp giữa MKT Zalo và MKT Care giúp mình xây dựng cộng đồng khá lớn trong lĩnh vực pickleball. Có đến 50–60% anh em newbie biết đến nhóm Zalo của mình” – Anh Hùng nói.
Không chỉ hài lòng với hiệu quả từ các phần mềm mang lại, anh Hùng còn đánh giá cao đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của Phần mềm MKT.
Anh cho biết: “Thời gian đầu dùng phần mềm cũng gặp một số lỗi nhỏ nhưng đội ngũ support MKT phản hồi rất nhanh, thường chỉ 5-10 phút là có người hỗ trợ. Bên cạnh hướng dẫn cách dùng phần mềm, mình còn được tư vấn cả quy trình xây dựng cộng đồng, cách kết hợp MKT Zalo với MKT Care sao cho hiệu quả nhất. Với mình, MKT là một người bạn đồng hành rất đáng tin cậy”.
Nhờ chiến lược thông minh và sự hỗ trợ của công nghệ, anh Phạm Văn Hùng không chỉ đạt được mục tiêu 1000 thành viên mà còn phải mở thêm nhóm thứ hai do nhóm đầu tiên đã full member. Đây là minh chứng rõ ràng cho sự thành công ngoài mong đợi.
Nếu bạn cũng đang tìm giải pháp để xây dựng cộng đồng Zalo chất lượng, hãy liên hệ ngay với Phần mềm MKT để được đội ngũ tư vấn chi tiết và đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình triển khai.
Và nếu bạn yêu thích bộ môn Pickleball, muốn tham gia giao lưu hoặc muốn học hỏi cách xây cộng đồng Zalo của anh Hùng, hãy liên hệ trực tiếp qua thông tin dưới đây:
- Số điện thoại: 0333920005
- Facebook: Phạm Văn Hùng
- Cộng đồng Zalo: Newbie Pickleball Hà Nội
