Facebook được biết đến là một kênh bán hàng online chính của nhiều doanh nghiệp. Vì thế, lỗi không vào được Facebook đôi khi khiến hoạt động kinh doanh bị đình trệ. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của doanh nghiệp. Thăng Bùi MKT sẽ chia sẻ các cách khắc phục lỗi không truy cập vào được ứng dụng Facebook ở bài viết dưới đây. Mời bạn tham khảo nhé!
I. Lỗi không vào được Facebook là gì?
Người dùng Facebook thường xuyên gặp phải tình trạng lỗi không vào được Facebook hoặc không thể đăng nhập tài khoản Facebook. Điều này bắt nguồn từ những lý do phổ biến như sau:
- Thiết bị của bạn chưa tương thích với phiên bản mới nhất của Facebook
- Tài khoản của bạn bị nghi ngờ có hoạt động bất thường
- Tài khoản hoặc mật khẩu đăng nhập bị sai mật khẩu
- Lỗi trình duyệt
- Lỗi DNS
II. Một số cách khắc phục lỗi không vào được Facebook
Lỗi không vào được Facebook có thể khiến việc xây dựng group Facebook bị ảnh hưởng. Vì thế, Thăng Bùi sẽ chia sẻ một số cách để sửa lỗi không thể truy cập vào Facebook. Tuỳ vào từng lỗi, bạn có thể khắc phục bằng các cách khác nhau. Cụ thể:
1. Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa
Phần lớn tài khoản Facebook của người dung bị vô hiệu hoá là do chính nhà phát hành đã nghi ngờ hoạt động bất thường của tài khoản. Lúc này, Facebook sẽ áp đặt một số dạng khoá tài khoản như checkpoint 282, checkpoint 965,… Khi bạn gặp phải những dạng khoá này, tài khoản sẽ không thể truy cập vào trang page mà bạn sở hữu. Điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh nếu đó là trang page thương hiệu.
Cách khắc phục:
Dạng checkpoint 282 của tài khoản Facebook có thể mở bằng các cách sau:
- Xác minh bạn bè chung của bạn
- Xác minh hình ảnh
- Xác minh mã đăng nhập Facebook được gửi về số điện thoại đăng nhập
- Xác minh bình luận của tài khoản trên Facebook
- Xác minh CCCD/CMND
Dạng checkpoint 965 không nút của tài khoản thì không thể mở khoá bằng bất cứ hình thức nào. Bạn chỉ có thể chờ nhà phát hành Facebook tự mở khóa cho tài khoản. Ngoài ra, để nhanh chóng lấy lại tài khoản bị khoá, bạn nên tham khảo thêm tính năng mở khoá tự động của phần mềm MKT Care nhé!
2. Facebook bị màn hình trắng
Nhiều người dùng phản ánh rằng ứng dụng Facebook của họ hiển thị màn hình trắng mỗi khi truy cập vào. Điều này khiến người dùng cảm thấy bối rối vì màn hình không cung cấp bất cứ thông tin gì. Lỗi không vào được Facebook này thường xuất hiện mỗi khi nhà phát hành cập nhập phiên bản mới và thiết bị mà bạn sử dụng vẫn đang ở phiên bản cũ.
Cách khắc phục vấn đề này khá đơn giản là bạn chỉ cần cập nhập phiên bản mới trên thiết bị và là có thể sử dụng Facebook bình thường.
3. Lỗi không vào được Facebook cá nhân
Phần lớn người dùng không hề biết rằng lỗi không vào được Facebook cá nhân là do trường truyền mạng bị yếu, không ổn định hoặc do trình duyệt Facebook bị lỗi.
Nếu rơi vào trường hợp này, bạn chỉ cần thực hiện theo một số cách khắc phục như sau:
- Reset lại kết nối mạng: Kiểm tra tình trạng kết nối mạng của bạn, chuyển đổi linh hoạt giữa cap mạng Wifi và dữ liệu di động. Thử truy cập vào lại Facebook để kiểm tra xem đăng nhập thành công không.
- Mở trình duyệt khác và xóa cookies: Mở trình duyệt mới để đăng nhập Facebook và xóa Cookies trình duyệt bằng cách: Chọn vào mục Xem thông tin trang web, sau đó chọn tiếp Cookies và dữ liệu trang web, tiếp tục chọn Quản lý trang web trên thiết bị và chọn xóa Cookies, cuối cùng chọn Xong để hoàn tất quá trình.
- Xóa Cache bộ nhớ trên thiết bị di động: Mở cài đặt ứng dụng trên điện thoại, sau đó Chọn Facebook và chọn xóa cache.
4. Facebook yêu cầu đổi mật khẩu đăng nhập
Khi truy cập vào Facebook, màn hình hiển thị có thể bị chuyển sang trang đổi mật khẩu. Lỗi không đăng nhập được Facebook này diễn ra khá phổ biến bởi nguyên nhân do người dùng đăng nhập Facebook trên nhiều thiết bị khác nhau. Vì thế, để bảo mật tài khoản, Facebook yêu cầu người dùng đổi mật khẩu.
Cách sửa lỗi này khá đơn giản, bạn chỉ cần đổi mật khẩu đăng nhập theo yêu cầu của Facebook là xong.
>>> Đọc thêm: Kinh nghiệm mua nick Facebook chạy quảng cáo, mua VIA uy tín <<<
Qua đó, bài viết trên đã tổng kết những nguyên nhân gây ra lỗi không vào được Facebook và cách khắc phục hiệu quả. Hy vọng bạn có thể sửa lỗi thành công với những chia sẻ ở trên. Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết này.