“Content is King” là câu nói khẳng định tầm quan trọng của nội dung trong quảng cáo và truyền thông. Tuy nhiên, “vua” chỉ thực sự “vua” khi sở hữu sức mạnh thu hút, lôi cuốn người đọc và dẫn dắt họ đến hành động mua hàng. Vậy làm cách làm để đạt được đó? Hãy cùng Phần mềm Marketing tìm hiểu về cách viết content thu hút theo mô hình AIDA để giữ vững vị trí “vua” của mình nha!
I. Mô hình AIDA là gì?
AIDA là viết tắt của 4 chữ Attention (Thu hút) – Interest (Thích thú) – Desire (Khao khát) – Action (Hành động). Đây là một mô hình bán hàng dạng phễu được xây dựng và phát triển nhằm mục đích giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả khi muốn thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của mình thay vì đối thủ.
II. Tầm quan trọng của mô hình AIDA khi viết content
Việc sử dụng mô hình AIDA trong việc bán hàng là một điều vô cùng cần thiết. Nhìn vào sự thành công của nhiều thương hiệu lớn trên thế giới nhờ vào mô hình này như Coca Cola, Apple, Nike,….thì có lẽ không còn nghi ngờ gì để mức độ quan trọng của nó nữa. Công thức AIDA sẽ mang đến cho bạn rất nhiều lợi ích, có thể kể tới như:
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Khi sử dụng công thức AIDA, doanh nghiệp có thể sở hữu những thông tin hữu ích về nhu cầu cũng như nắm được “nỗi đau” mà khách hàng đang gặp phải, từ đó cung cấp những giải pháp phù hợp với nhu cầu của họ và tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả.
- Xây dựng được các chiến lược marketing phù hợp: Nhu cầu và “nỗi đau” của khách hàng ở mỗi giai đoạn marketing là khác nhau. Doanh nghiệp không thể áp dụng mẫu content theo công thức AIDA đối với người ở giai đoạn đầu của phễu giống như đối với người ở giai đoạn cuối của phễu. Chính vì vậy, công thức AIDA sẽ giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng ở từng giai đoạn cụ thể và đưa ra được các chiến lược marketing phù hợp.
- Dễ dàng xác định và cải thiện những điểm chưa tốt: Mô hình AIDA có thể giúp doanh nghiệp nhìn rõ những vấn đề khiến khách hàng không “bước đến” giai đoạn tiếp theo của phễu. Từ đó cải thiện những điểm đó để giảm thiểu tỷ lệ “thoát” cũng như hoàn thiện quy trình cung ứng một cách tốt nhất.
- Đo lường tốt: Mô hình AIDA có thể giúp doanh nghiệp đo lường chính xác số lượng khách hàng tại từng giai đoạn cụ thể. Từ đó, xác định giai đoạn nào đang có vấn đề và cần cải thiện.
III. Cách viết content thu hút theo mô hình AIDA
AIDA là công thức viết content kinh điển được sử dụng rộng rãi bởi các marketer và copywriter. Mô hình này bao gồm 4 bước:
1. Attention (Thu hút sự chú ý)
- Tiêu đề hấp dẫn: Để có thể gây tò mò và thu hút người đọc thì tiêu đề của bạn phải thật sự hấp dẫn, đánh trúng vào tâm lý của khách hàng, đặc biệt là điều mà khách hàng đang mong muốn
- Hình ảnh bắt mắt: Việc lựa chọn và sử dụng hình ảnh cũng rất quan trọng, vì đôi khi khách hàng sẽ lướt qua bài viết của bạn, nếu hình ảnh không thực sự độc đáo vfa thu hút thì khả năng lớn khách hàng sẽ bỏ qua bài viết của bạn. Vậy nên hãy chọn hình ảnh phù hợp với nội dung và thu hút thị giác.
- Câu mở đầu ấn tượng: Khơi gợi sự quan tâm của người đọc.
Ví dụ:
- Tiêu đề: “Bí quyết giảm cân hiệu quả chỉ sau 7 ngày”
- Hình ảnh: Hình ảnh một người có vóc dáng cân đối và khỏe mạnh.
- Câu mở đầu: “Bạn đang muốn giảm cân nhưng chưa tìm được phương pháp hiệu quả? Hãy tham khảo bí quyết sau đây…”
2. Interest (Gây hứng thú)
- Cung cấp thông tin hữu ích: Giải quyết vấn đề hoặc cung cấp kiến thức mới cho người đọc.
- Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu: Phù hợp với đối tượng mục tiêu. Tùy thuộc vào từng đối tượng mục tiêu mà cách diễn đạt ngôn từ sẽ khác nhau. Nếu đối tượng là người trẻ thì bạn có thể sử dụng những câu nói trend, câu nói đố chữ,… để thu hút người xem, còn nếu đối tượng mục tiêu là những người lớn tuổi hơn thì ngôn từ của bạn phải rõ ràng, dễ hiểu và dễ đọc, tránh tạo cảm giác khó chịu cho người xem.
- Trình bày nội dung logic, khoa học: Dễ dàng theo dõi và nắm bắt thông tin.
Ví dụ:
- Cung cấp thông tin về các nguyên nhân gây béo phì.
- Giới thiệu các phương pháp giảm cân hiệu quả và an toàn.
- Chia sẻ những câu chuyện thành công của những người đã giảm cân.
3. Desire (Kích thích mong muốn)
- Nhấn mạnh lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ: Giải thích lý do tại sao người đọc nên chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đưa ra những điểm khác biệt trên sản phẩm của mình mang lại lợi ích cho khách hàng, việc này sẽ giúp kích thích việc mua hàng một cách nhanh và hiệu quả.
- Sử dụng lời kêu gọi hành động rõ ràng: Khuyến khích người đọc thực hiện hành động mong muốn.
- Tạo sự khan hiếm hoặc cấp bách: Thúc đẩy người đọc ra quyết định nhanh chóng.
Ví dụ:
- Nhấn mạnh lợi ích của chương trình giảm cân như: giảm cân nhanh chóng, an toàn, hiệu quả lâu dài.
- Sử dụng lời kêu gọi hành động như: “Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi giảm giá 50%”.
- Tạo sự khan hiếm bằng cách giới hạn số lượng người tham gia chương trình.
4. Action (Thúc đẩy hành động)
- Đơn giản hóa quy trình mua hàng: Loại bỏ các rào cản và tạo điều kiện thuận lợi cho người đọc mua hàng.
- Cung cấp các chính sách ưu đãi: Người mua thường bị hấp dẫn bởi những ưu đãi nhận được khi mua hàng vậy nên hãy đưa ra những chính sách hấp dẫn để thu hút và giữ chân khách hàng của mình, từ đó khuyến khích họ mua hàng.
- Gửi lời cảm ơn đến người đọc: Thể hiện sự trân trọng và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Ví dụ:
- Cung cấp các phương thức thanh toán đa dạng và tiện lợi.
- Đưa ra chính sách đổi trả hàng trong vòng 7 ngày.
- Gửi lời cảm ơn đến người đọc sau khi họ mua hàng.
Công thức AIDA là một công cụ hiệu quả để viết content thu hút và thuyết phục người đọc. Hãy áp dụng công thức này để tạo ra nội dung chất lượng và đạt được mục tiêu marketing của bạn.
Xem thêm: Cách tăng share Facebook miễn phí, hiệu quả
Cách chăm sóc Fanpage hiệu quả, chuyên nghiệp
Kết luận
Trên đây là bài viết mà Phần mềm Marketing đã giúp bạn biết được bí quyết về cách viết content thu hút theo mô hình AIDA. Hy vọng bài viết này sẽ giải đáp được những thắc mắc và mang lại cho bạn nhiều thông tin bổ ích. Chúc bạn thành công!