Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam đang bùng nổ với tốc độ tăng trưởng ấn tượng. Shopee nổi bật là một trong những sàn thương mại điện tử phổ biến nhất, thu hút hàng triệu người mua sắm mỗi ngày. Làm sao để bán hàng trên Shopee hẳn là một câu hỏi được nhiều người đang tập tành bán hàng online thắc mắc. Câu trả lời sẽ được Thăng Bùi MKT giải đáp ngay trong bài viết dưới đây.
1. Đăng kí tài khoản bán hàng
Chắc chắn rồi. Muốn bán hàng trên nền tảng này, bạn không thể bỏ qua bước đăng kí tài khoản bán hàng. Các bước thực hiện như sau:
– Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán
– Bước 2: Điền thông tin Email/Số điện thoại/Tên đăng nhập và mật khẩu
– Bước 3: Bấm Đăng nhập để truy cập vào Kênh Bán hàng Shopee
– Bước 4: Điền Form Đăng ký trở thành Người bán Shopee để hoàn thành quy trình trở thành Người bán Shopee.
1. Điền Thông tin Shop.
2. Thiết lập Cài đặt Vận Chuyển.
3. Điền Thông tin thuế:
- Người bán lựa chọn Loại hình Kinh Doanh phù hợp: Cá nhân, Hộ Kinh Doanh hoặc Doanh nghiệp
- Người bán điền thông tin Địa chỉ Đăng ký Kinh doanh và địa chỉ E-mail để nhận Hóa đơn điện tử
4. Điền Thông tin định danh: Người bán lựa chọn 1 trong 3 loại CCCD, CMND hoặc Hộ chiếu để điền thông tin xác minh.
– Bước 5: Sau khi hoàn tất, Người bán chọn Hoàn tất để xác nhận thông tin đã điền và hoàn tất Đăng ký trở thành Người bán Shopee.
2. Đăng bán sản phẩm lên Shopee
Để bán hàng thì không thể thiếu bước đăng sản phẩm. Các bước thực hiện như sau:
– Bước 1: Tại Kênh Người Bán, chọn Thêm sản phẩm
– Bước 2: Nhập thông tin về sản phẩm theo yêu cầu của sàn Shopee
3. Làm sao để bán hàng trên Shopee? – Tạo một giao diện shop chuyên nghiệp
Để thu hút khách hàng ở lại shop của bạn lâu hơn, bạn nên đầu tư vào xây dựng hình ảnh shop.
Các mục mà người bán cần chú ý để làm cho shop của mình trở nên thu hút hơn:
- Ảnh đại diện: Sử dụng ảnh rõ ràng, bao gồm logo của bạn và đảm bảo không vi phạm các quy định pháp luật về hình ảnh tại Việt Nam.
- Video: Đưa ra video chi tiết về sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi.
- Banner quay vòng: Shopee cho phép hiển thị tối đa 6 banner di chuyển.
- Sản phẩm nổi bật: Hiển thị tối đa 4 sản phẩm trên trang chính.
- Danh mục nổi bật: Hiển thị tối đa 8 sản phẩm trong cùng một ngành hàng.
- Sản phẩm bán chạy: Hiển thị từ 3 đến 9 sản phẩm bán chạy, được cập nhật tự động dựa trên doanh thu hàng tháng.
- Sản phẩm mới: Hiển thị từ 3 đến 9 sản phẩm mới đăng trong vòng 14 ngày, được hệ thống tự động cập nhật.
4. Chăm sóc khách hàng, dịch vụ bảo hành
Khách hàng thường ưu tiên sự an toàn và sự nhiệt tình trong việc hỗ trợ khi cần. Nếu shop của bạn cung cấp chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm do lỗi từ nhà sản xuất hoặc đổi sản phẩm không vừa (đối với sản phẩm thời trang), và luôn nhiệt tình trả lời các thắc mắc của khách hàng, bạn sẽ tạo được sự tin tưởng. Điều này giúp khách hàng yên tâm và có khả năng quay lại mua hàng trong các lần tiếp theo.
5. Làm sao để bán hàng trên Shopee hiệu quả? – Tăng các chỉ số đánh giá của shop
Để cải thiện vị trí hiển thị và thu hút khách hàng, bạn cần:
- Tương tác tích cực với khách hàng: Tăng tỷ lệ trả lời inbox và giảm thời gian phản hồi.
- Sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh: Đảm bảo giao hàng nhanh và đúng mô tả.
- Khuyến khích đánh giá: Gợi ý khách hàng hài lòng để lại phản hồi tích cực.
Chọn đối tác giao hàng phù hợp sẽ giúp tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện hiệu quả bán hàng trên Shopee.
6. Tham gia các chương trình sale hàng tháng
Để nâng cao hiệu quả bán hàng trên Shopee, việc tham gia các chương trình giảm giá và khuyến mãi là một chiến lược hiệu quả. Những chương trình này không chỉ giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn mà còn tăng sự chú ý đối với sản phẩm của bạn.
Tham gia vào các sự kiện như Flash Sale, Ngày Hội Ưu Đãi hoặc các đợt khuyến mãi đặc biệt có thể giúp bạn:
- Tăng doanh số bán hàng: Cung cấp cơ hội để bán được nhiều sản phẩm hơn.
- Nâng cao mức độ hiển thị: Đưa sản phẩm của bạn nổi bật hơn trên nền tảng.
- Thu hút sự quan tâm: Khuyến mãi hấp dẫn có thể thu hút khách hàng mới và làm hài lòng khách hàng cũ.
Đồng thời, đây cũng là cơ hội để bạn làm mới chiến lược bán hàng, đưa ra các ưu đãi hấp dẫn và tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng.
Kết luận
Bài viết trên đã giải đáp những thắc mắc về việc làm sao để bán hàng trên Shopee. Bạn hãy tham khảo để có những sự lựa chọn tốt nhất cho shop của mình. Chúc bạn thành công, buôn may bán đắt!
